اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن

إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ(متجر مصمم الأزهار) سواءً كان

مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه

الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات

المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار.

وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب( متجر مصمم الأزهار ) بموجب المادة العاشرة من

نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:  

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1.  ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة ( متجر مصمم الأزهار )، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال ( متجر مصمم الأزهار ) على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت

تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2.   ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو

الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3.   ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1.  يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2.  يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام ( متجر مصمم الأزهار ):

1.  إن التزام ( متجر مصمم الأزهار ) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

2.  قد توفّر ( متجر مصمم الأزهار ) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج )

المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام ( متجر مصمم الأزهار ):

1.  يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ (متجر مصمم الأزهار) بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة

العربية السعودية.

2.  يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج ( متجر مصمم الأزهار ) ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها

في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية ( متجر مصمم الأزهار ) كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور

سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات ( متجر مصمم الأزهار ). وبذلك تكون قد وافقت على:

1.  أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام ( متجر مصمم الأزهار ) حالاً بأي

استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى ( متجر مصمم الأزهار ) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2.  لن تكون ( متجر مصمم الأزهار ) بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف

معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3.  أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى ( متجر مصمم الأزهار ) بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه

قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4.  أنت تلتزم عند استخدام ( متجر مصمم الأزهار ) أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5.  أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى ( متجر مصمم الأزهار )

وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6.  إن ( متجر مصمم الأزهار ) تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7.   إذا تبيّن لـ (متجر مصمم الأزهار) بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في

اتفاقية الاستخدام، فإن ( متجر مصمم الأزهار ) تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار

بحقوق ( متجر مصمم الأزهار ) الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

8.  في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة ( متجر مصمم الأزهار ) الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات (

متجر مصمم الأزهار ) مرة أخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.  يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني او رقم الهاتف المسجّل في المنصّة.2.  يوافق المستخدم على أن جميع

الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات

النظامية والشرعية.

3.  يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة ( متجر مصمم الأزهار )

ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ (متجر مصمم الأزهار). المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام

والرسوم:

1.  إن ( متجر مصمم الأزهار ) قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف

التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2.  في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم ( متجر مصمم الأزهار ) التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى

حسابكم في ( متجر مصمم الأزهار ) أو استخدامكم لـ(متجر مصمم الأزهار) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل ( متجر

مصمم الأزهار ) المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3.  كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها ( متجر مصمم

الأزهار )، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق ( متجر مصمم الأزهار ).

4.  قد تفرض ( متجر مصمم الأزهار ) رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة

من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

5.  تحتفظ ( متجر مصمم الأزهار ) بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من

المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( متجر مصمم الأزهار ):

1.  توفّر ( متجر مصمم الأزهار ) عبر شركائها نظام الدفع والسداد في ( متجر مصمم الأزهار ) فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة

على ( متجر مصمم الأزهار ) أو من خلال أي طريقة دفع توفرها ( متجر مصمم الأزهار ) من حين لآخر.

2.  يلتزم ( متجر مصمم الأزهار ) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.3.  يلتزم ( متجر مصمم

الأزهار ) بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج

(متجر مصمم الأزهار).

4.  يلتزم ( متجر مصمم الأزهار ) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم

من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.  يقر المستخدم بأنه يمنح ( متجر مصمم الأزهار ) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو

مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة ( متجر مصمم الأزهار ) أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر

النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها

المنصة.

2.  تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ(متجر مصمم الأزهار)، ولما ورد في هذه

الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات. المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1.  إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ( متجر مصمم الأزهار ) هي حقوق مملوكة لـ (متجر مصمم الأزهار) ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل

تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.2.  يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب( متجر مصمم الأزهار )، والتي من

ضمنها ( متجر مصمم الأزهار ) نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ب( متجر مصمم الأزهار ) أو المعروضة على ( متجر مصمم الأزهار )، حيث

أن ( متجر مصمم الأزهار )، وكل حق يتبع ب( متجر مصمم الأزهار )، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ (متجر مصمم الأزهار).

المادة الحادية عشرة - مسؤولية ( متجر مصمم الأزهار ):

1.  يلتزم ( متجر مصمم الأزهار ) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية

السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.2.   ( متجر مصمم الأزهار ) لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير

مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3.  يلتزم ( متجر مصمم الأزهار ) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة

العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1.  تتخذ ( متجر مصمم الأزهار ) معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين

الشخصية ، وحفظها.

2.  تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر ( متجر

مصمم الأزهار ) .

3.  ( متجر مصمم الأزهار ) ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط

إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.  أنت تعلم وتوافق على أن ( متجر مصمم الأزهار ) قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها،

بهدف تقديم الخدمات لك في ( متجر مصمم الأزهار )، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في ( متجر مصمم الأزهار ) تضبط عمليات الجمع

والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة ب(

متجر مصمم الأزهار ). المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:يمكن لـ(متجر مصمم الأزهار) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج

المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.